Fragen klären. Sicher entscheiden.

Für das Gerät, den Kundenservice und die Familien-App gibt es kein verpflichtendes Abo. Für Telefonie und mobile Daten wird wie bei einem Mobiltelefon eine SIM-Karte benötigt. Kosten entstehen dafür ausschließlich beim frei wählbaren Mobilfunkanbieter. In Deutschland liegt eine Vodafone-SIM bei, die auf Wunsch für 5,99 € pro Monat aktiviert werden kann. Mehr dazu: Notrufuhren ohne Abo – der komplette Ratgeber →

Für die Ersteinrichtung und sämtliche Einstellungen wird die kostenfreie One Button Phone Familien-App auf einem Smartphone benötigt. Danach funktioniert das One Button Phone eigenständig als Telefon und Notruf-Armband. Die Person, die es trägt, braucht im Alltag kein Smartphone.

Sie legen bis zu drei Vertrauenspersonen fest. Bei einem SOS werden diese Kontakte nacheinander angerufen, bis jemand den Anruf annimmt. Es gibt keine verpflichtende Notrufzentrale. Auf Wunsch kann auch die Rufnummer eines selbst gewählten externen Notrufdienstes als Kontakt hinterlegt werden. Mehr dazu: Diese Notrufsysteme für Senioren gibt es →

Ja. Zusätzlich zu den SOS-Kontakten lassen sich bis zu zehn Telefonnummern im normalen Telefonbuch hinterlegen. Mit diesen Kontakten kann telefoniert werden, ohne einen Notruf auszulösen. Eine Whitelist kann eingehende Anrufe auf gespeicherte Personen begrenzen.

Ein Bewegungssensor erfasst starke Erschütterungen und ruckartige Bewegungen. Erkennt das Gerät einen möglichen Sturz, kann es die hinterlegte Notrufkaskade automatisch starten. Die Empfindlichkeit lässt sich in drei Stufen einstellen. Die Sturzerkennung ist eine unterstützende Sicherheitsfunktion: Sie kann nicht jeden Sturz erkennen und Fehlalarme sind möglich. Der SOS-Knopf kann jederzeit zusätzlich manuell ausgelöst werden. Mehr dazu: So funktioniert eine Uhr mit Sturzerkennung →

Berechtigte Vertrauenspersonen fragen den aktuellen Standort ausschließlich in der Familien-App ab. Ein Google-Maps-Link wird nicht per SMS versendet. Die SOS-SMS enthält ausschließlich technische LBS-Daten; diese können Kunden nicht selbst auslesen und sind nur für den Rettungsdienst nutzbar. Mobilfunkempfang und aktivierte Standortdienste sind Voraussetzung.

Sie können eine passende 4G-SIM-Karte eines frei gewählten Anbieters verwenden. Wichtig sind Telefonie und mobile Daten; einen SIM-Lock gibt es nicht. In Deutschland liegt alternativ eine Vodafone-SIM bei, die bequem von zu Hause aktiviert werden kann. Bei anderen Netzen können einmalig die APN-Zugangsdaten nötig sein. APN-Einstellungen und Anbieter-Kommandos öffnen → Mehr dazu: Welche SIM-Karte für die Notrufuhr? →

Die Standby-Akkulaufzeit beträgt bei normaler Nutzung bis zu vier Tage. Um Energie zu sparen, wird die GPS-Ortung nach etwa 30 Minuten automatisch beendet. Bei durchgehenden Telefongesprächen sind ungefähr vier bis fünf Stunden möglich. Mit dem magnetischen Ladekabel dauert eine vollständige Ladung ungefähr zwei Stunden. Die tatsächliche Laufzeit hängt unter anderem von Mobilfunkempfang, GPS-Nutzung, Gesprächen und Einstellungen ab.

Nein. Das One Button Phone ist nach IP67 staub- und spritzwassergeschützt, jedoch nicht für das Tragen im Wasser ausgelegt. Bitte nicht beim Baden, Duschen oder Schwimmen verwenden.

Nein. Die Werte sind Orientierungswerte für den Alltag. Das One Button Phone ist kein medizinisches Messgerät und ersetzt weder eine ärztliche Beratung noch eine medizinische Diagnose.

Das One Button Phone kostet einmalig 299 € inklusive Mehrwertsteuer. Enthalten sind das Armband-Telefon, ein magnetisches USB-Ladekabel, ein Schraubendreher mit Ersatzschrauben für die SIM-Karte und eine Anleitung. Der Versand innerhalb Europas ist kostenfrei; außerdem gilt die 30-tägige Geld-zurück-Garantie. Mehr dazu: Was ein Hausnotruf wirklich kostet →

Das One Button Phone ermittelt zweimal täglich Orientierungswerte zu Puls und Blutdruck sowie die Schrittzahl. Eine zusätzliche Messung kann über die Familien-App angestoßen werden. Die Werte dienen ausschließlich der Orientierung: Das Gerät ist kein medizinisches Messgerät und ersetzt weder eine ärztliche Beratung noch eine medizinische Diagnose. Mehr dazu: Was ein gutes Gesundheitsarmband können sollte →

Ja. Mit einer geeigneten SIM-Karte kann das One Button Phone im europäischen 4G-Mobilfunknetz genutzt werden, zum Beispiel in Österreich, der Schweiz, Frankreich, Italien oder Spanien. Ob zusätzliche Roamingkosten entstehen, hängt vom gewählten Mobilfunktarif ab.

Die reduzierte Ein-Knopf-Bedienung und die Ortungsfunktion können Menschen mit Demenz und ihre Angehörigen unterstützen. Ob das One Button Phone im individuellen Fall geeignet ist, hängt vom Krankheitsbild und Alltag der betreffenden Person ab. Mehr dazu: Notrufuhr bei Demenz – was wirklich funktioniert →

Das One Button Phone ist für Menschen gedacht, die selbstständig leben, einfach erreichbar bleiben und im Notfall direkt vertraute Personen anrufen möchten. Es passt besonders dann, wenn komplizierte Smartwatches oder Smartphones nicht gewünscht sind und keine verpflichtende Notrufzentrale benötigt wird. Wer eine rund um die Uhr besetzte Notrufzentrale mit umfassender Einsatzorganisation sucht, sollte prüfen, ob ein klassischer Hausnotruf besser zum persönlichen Bedarf passt. Mehr dazu: Smartwatch oder Notrufuhr – der ehrliche Unterschied →

Ein Doppelklick startet den Alarm und informiert die eingerichteten Vertrauenspersonen über den aktuellen Standort. Je nach gewählter Einstellung kann der Alarm unauffällig oder hörbar ausgelöst werden.

Ja. Der Buddy bleibt für seine Nutzung mit einem kompatiblen Smartphone, der Familien-App und einer Internetverbindung verbunden. Das Smartphone kann dabei in Tasche oder Jacke bleiben.

One Button Phone berechnet für den Buddy keine Geräte-, Service- oder App-Folgekosten. Benötigt wird lediglich die ohnehin vorhandene Internetverbindung des verbundenen Smartphones; hierfür können Kosten beim jeweiligen Mobilfunkanbieter entstehen.

Zum Beispiel für den Heimweg, Alleinarbeit, Nacht- und Schichtdienst, Reisen, Joggen oder Situationen, in denen das Smartphone nicht schnell, offen oder unauffällig bedient werden kann. Buddy kennenlernen →

Ja. Für die Nutzung der Familien-App berechnet One Button Phone keine zusätzliche App-Gebühr. Beim One Button Phone entstehen lediglich Kosten beim frei gewählten Mobilfunkanbieter, weil SOS- und normale Anrufe über die SIM-Karte erfolgen. Beim Buddy berechnet One Button Phone keine Folgekosten.

Nein. Die Ersteinrichtung und sämtliche Einstellungen erfolgen bei One Button Phone und Buddy über die Familien-App. Nach der Einrichtung funktioniert das One Button Phone am Handgelenk eigenständig. Der Buddy bleibt mit App und Smartphone verbunden.

Die App führt Schritt für Schritt durch Verbindung, Kontakte und Einstellungen. Die Einrichtung ist bewusst so gestaltet, dass sie in der Regel selbst durchgeführt werden kann. Falls doch eine Frage auftaucht, hilft unser eigenes Team persönlich weiter.

Die App ist für Familienmitglieder und andere Vertrauenspersonen gedacht. Entscheidend ist nicht die familiäre Beziehung, sondern dass die Person bewusst ausgewählt und für die jeweilige Funktion berechtigt wurde. Alle App-Funktionen ansehen →

Der Versand erfolgt europaweit kostenfrei. Die reguläre Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage, sofern auf der jeweiligen Produktseite nichts Abweichendes angegeben ist.

Ja. Sie können das Produkt 30 Tage zu Hause testen. Falls es nicht zu Ihnen passt, können Sie innerhalb dieser Frist von der Geld-zurück-Garantie Gebrauch machen. Die genauen Rückgabebedingungen erhalten Sie mit Ihrer Bestellung.

Im Checkout werden Ihnen die für Ihre Bestellung, Ihr Land und Ihr Gerät aktuell verfügbaren Zahlungsarten angezeigt. So sehen Sie vor dem Abschluss transparent, welche Optionen Sie nutzen können.

Sie können das One Button Phone direkt in unserem Onlineshop sowie bei ausgewählten Handelspartnern kaufen, darunter Otto, Amazon, Kaufland, eBay, MediaMarkt, Netto Online, Shop Apotheke und DocMorris. Zusätzlich ist es bei über 60 Fachhändlern in Deutschland, Österreich und der Schweiz erhältlich. Sortiment und Verfügbarkeit können je Anbieter und Standort variieren. Fachhändler in Ihrer Nähe finden →

Ja. Das One Button Phone ist bei über 60 Fachhändlern in Deutschland, Österreich und der Schweiz erhältlich. Sortiment und Verfügbarkeit können je Standort variieren. Fachhändler in Ihrer Nähe finden →

Eine Kostenübernahme können wir nicht verbindlich zusagen. Da das One Button Phone ohne verpflichtende Notrufzentrale und ohne laufende Servicegebühr arbeitet, unterscheidet es sich von vielen klassischen Hausnotruf-Tarifen. Bitte klären Sie vor dem Kauf direkt mit Ihrer Pflegekasse, ob in Ihrem individuellen Fall eine Unterstützung möglich ist. Mehr dazu: Pflegeversicherung und Notrufuhr – was erstattet wird →