Häufige Fragen vor dem Kauf
One Button Phone – Ihre wichtigsten Fragen zur Notrufuhr ohne Abo
Die wichtigsten Antworten rund um Kosten, Funktionen und Eignung des One Button Phone Model 2024.
Gibt es beim One Button Phone ein Abo oder monatliche Kosten?
Nein. Das One Button Phone wird einmalig für 299 € (UVP) gekauft, danach fällt keine monatliche
Abo- oder Servicegebühr an. Laufende Kosten entstehen nur durch den selbst gewählten SIM-Tarif.
Eine deutsche SIM-Karte liegt optional bei und ist von zuhause aktivierbar.
Was kostet das One Button Phone und was ist im Preis enthalten?
Das Model 2024 kostet einmalig 299 € inkl. MwSt. Enthalten sind das Armband-Telefon, ein
magnetisches USB-Ladekabel, ein Schraubendreher mit Ersatzschrauben für die SIM-Karte und eine
Anleitung. Der Versand innerhalb Europas ist kostenfrei, mit 30 Tagen Rückgaberecht.
Wird das One Button Phone von der Pflegekasse bezuschusst?
Teilweise. Das One Button Phone ist abofrei und ohne feste Notrufzentrale, daher entstehen keine
laufenden Servicekosten. In einigen Fällen übernimmt die Pflegekasse die Kosten dennoch – fragen
Sie dazu am besten direkt bei Ihrer Pflegekasse nach. Für Menschen ohne Pflegegrad ist das
abofreie Modell oft die günstigere Lösung.
Wie funktioniert die Sturzerkennung beim One Button Phone?
Ein Bewegungssensor erkennt starke Erschütterungen und ruckartige Bewegungen und löst bei einem
erkannten Sturz automatisch einen Notruf aus. Die Empfindlichkeit ist in drei Stufen einstellbar.
Da keine automatische Erkennung jede Sturzart erfasst, lässt sich zusätzlich jederzeit manuell per
SOS-Knopf Hilfe rufen.
An wen geht der Notruf – gibt es eine Notrufzentrale?
Sie bestimmen selbst, wer im Notfall erreicht wird – das Gerät ist an keine feste Notrufzentrale
gebunden. Bei SOS oder erkanntem Sturz werden nacheinander bis zu drei hinterlegte Kontakte
angerufen (Anrufkaskade). Optional können Sie auch eine selbst gewählte Notrufzentrale als
Rückfallnummer hinterlegen oder die 112 wählen, die Ihre Standortdaten (LBS) auslesen kann.
Welche Vitaldaten misst das One Button Phone?
Das Model 2024 misst automatisch zweimal täglich Puls und Blutdruck sowie die Schrittzahl. Bei
Bedarf können Sie eine zusätzliche Messung jederzeit selbst starten – direkt an der Uhr oder über
die Familien-App. Die Werte dienen der Orientierung im Alltag und ersetzen keine medizinische
Diagnose.
Wie lange hält der Akku des One Button Phone?
Der Akku hält im normalen Betrieb bis zu 4 Tage. Um Strom zu sparen, deaktiviert sich das GPS
automatisch nach 15 Minuten. Am Stück telefonieren können Sie etwa 4–5 Stunden. Geladen wird über
ein magnetisches Kabel in rund 2 Stunden.
Welche SIM-Karte brauche ich und kann ich meinen eigenen Anbieter wählen?
Sie haben freie SIM-Wahl. Nötig ist eine normale 4G/LTE-SIM mit Datentarif (keine Smartwatch- oder
Twin-Tarife). Eine deutsche SIM liegt optional bei und ist von zuhause aktivierbar. Alternativ
nutzen Sie die SIM eines beliebigen Anbieters – ganz ohne SIM-Lock.
Funktioniert das One Button Phone auch im europäischen Ausland?
Ja. Das Model 2024 funktioniert europaweit in den 4G/LTE-Netzen – also auch in Österreich, der
Schweiz, Frankreich, Italien und Spanien. Je nach gewähltem SIM-Tarif können im Ausland
Roaming-Gebühren anfallen.
Ist das One Button Phone für Menschen mit Demenz geeignet?
Ja. Über die aktivierbare GPS-Ortung sehen Angehörige oder Pflegende in der App jederzeit den
aktuellen Standort – hilfreich, wenn Menschen mit Demenz oder Alzheimer orientierungslos werden.
Die Ein-Knopf-Bedienung ist bewusst einfach gehalten und kommt ohne Touchscreen aus.
Für wen ist das One Button Phone die richtige Wahl?
Das One Button Phone eignet sich für selbstbestimmte Senioren und ihre Angehörigen, die im Notfall
die eigene Familie statt einer Leitstelle erreichen, laufende Kosten vermeiden und ein einfach
bedienbares Gerät möchten. Wer eine 24/7-Profi-Notrufzentrale braucht, ist mit einem Service-Abo
besser beraten.
Wo kann ich das One Button Phone kaufen?
Sie können das One Button Phone direkt im Onlineshop onebuttonphone.de bestellen sowie online bei
Media Markt, Netto Online, Otto, Kaufland, eBay, Shop Apotheke, DocMorris und vielen weiteren
Händlern. Zusätzlich ist es im Fachhandel vor Ort erhältlich – die Fachhändler finden Sie unter
onebuttonphone.de/pages/standorte.