Transparenzerklärung gemäß EU-Datenverordnung (Data Act)

Die EU-Datenverordnung (Data Act, Verordnung (EU) 2023/2854) gilt seit dem 12. September 2025. Sie verpflichtet uns, Sie bereits vor dem Kauf verständlich darüber zu informieren, welche Daten Ihre Notrufuhr und die dazugehörigen Dienste erzeugen, wo diese Daten gespeichert werden, wie lange sie aufbewahrt werden und wie Sie darauf zugreifen, sie abrufen, löschen oder an Dritte weitergeben lassen können.

Die Erklärung gilt für die Notrufuhr One Button Phone Model 2024 einschließlich Zubehör sowie für die Begleit-App und die technische Plattform. Sie ergänzt unsere Datenschutzerklärung und ersetzt sie nicht.

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Der Inhalt ist in allen Sprachfassungen identisch. Unterschiedlich sind nur die Angaben zu den Sprachen unseres Kundenservice und die jeweils zuständige nationale Aufsichtsbehörde.

Fragen zu Ihren Daten

Möchten Sie die von Ihrem Gerät erzeugten Daten erhalten, löschen lassen oder an einen Dritten weitergeben lassen, genügt eine formlose Nachricht an kontakt@onebuttonphone.de. Bitte nennen Sie dabei die Seriennummer oder IMEI Ihres Geräts sowie die in der App hinterlegte E-Mail-Adresse, damit wir Ihre Berechtigung prüfen können. Die Bearbeitung ist für Sie kostenlos und erfolgt in der Regel innerhalb von zehn Werktagen. Die genauen Schritte stehen in Abschnitt 7 der Erklärung.

Fassung 1.0 · Stand: 13. Oktober 2026. Ändern sich die zugrunde liegenden Angaben, veröffentlichen wir hier eine aktualisierte Fassung.