Bewertungen helfen anderen Kunden bei ihrer Kaufentscheidung. Damit du weißt, wie unsere Bewertungen entstehen und worauf du dich verlassen kannst, erklären wir hier unseren Umgang mit Kundenbewertungen.

Wie wir Bewertungen sammeln

Kunden, die bei uns eine Bestellung abgeschlossen haben, erhalten nach einigen Tagen automatisiert eine E-Mail mit der Einladung, das gekaufte Produkt zu bewerten. Bewertungen können außerdem direkt über das Bewertungsformular auf der jeweiligen Produktseite abgegeben werden.

Kennzeichnung "Verifiziert"

Bewertungen, die wir anhand der zugehörigen Bestelldaten einem tatsächlichen Kauf zuordnen können, kennzeichnen wir mit dem Hinweis "Verifiziert". Bewertungen ohne diese Kennzeichnung wurden nicht gegen unsere Bestelldaten abgeglichen; wir können für diese Bewertungen nicht bestätigen, dass sie von tatsächlichen Käufern stammen.

Moderation

Wir veröffentlichen grundsätzlich alle eingehenden Bewertungen – auch kritische. Wir entfernen oder verbergen Bewertungen ausschließlich in folgenden Fällen:

• Inhalte, die rechtswidrig, beleidigend, diffamierend oder diskriminierend sind
• Bewertungen, die sich nicht auf das bewertete Produkt bzw. unseren Service beziehen (z. B. reine Werbung, Spam)
• Bewertungen, die personenbezogene Daten Dritter enthalten
• Nachweislich gefälschte oder erkennbar manipulierte Bewertungen

Eine Entfernung erfolgt nicht allein aufgrund einer negativen Bewertung.

Keine bezahlten Bewertungen

Wir kaufen keine Bewertungen und bieten keine Gegenleistungen für positive Bewertungen an.

Technischer Dienstleister

Die Sammlung und Anzeige unserer Bewertungen erfolgt über den Dienst Judge.me. Weitere Informationen zum Umgang mit deinen Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.